Widerrufsrecht

Schlüsselinformationen:

Rücksendeadresse: Ambachtsweg 85, Pijnacker, Zuid-Holland, 2641 KW, Niederlande.
Rückgabefrist: 30 Tage ab Lieferdatum.
Umlagerungsgebühr: Keine.
Rückerstattungszeit: Innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel.
Versandkosten für Rücksendungen: Vom Kunden zu tragen.
Wirksamkeitsdatum: 10-4-2024.

Bestellstornierung: Vor dem Versand senden Sie eine E-Mail an info@mondelisa.com, um zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Beschädigt bei Ankunft: Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt, melden Sie dies sofort mit einer Beschreibung und Fotos zur Rücksendung, Ersatz oder Rückerstattung.
Fehlerhaft oder defekt (unter Garantie): Bei durch Herstellungsfehler oder während des Gebrauchs gebrochenen Gegenständen wenden Sie sich an unser Support-Team für die Garantieabwicklung.
Änderung des Geistes: Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen in ihrem Originalzustand zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten von Ihnen zu tragen sind.
Umtausch: Umzutauschen, folgen Sie zunächst unserem Rücksendeprozess und tätigen Sie dann einen separaten Kauf für Ihren neuen Artikel.
Falscher Artikel erhalten: Wenn wir den falschen Artikel gesendet haben, lassen Sie es uns wissen. Wir kümmern uns um die Rücksendung und senden das richtige Produkt ohne zusätzliche Kosten für Sie.

Kontaktieren Sie uns: Senden Sie Ihre Bestelldetails per E-Mail an info@mondelisa.com
Empfangen Sie eine Rücksendeberechtigung: Wir antworten mit einer Autorisierung und ausführlichen Anweisungen.
Bereiten Sie Ihr Paket vor: Verpacken Sie den Artikel in seinem Originalzustand zusammen mit allen erforderlichen Dokumenten.
Erforderliche Dokumente hinzufügen: Fügen Sie die Rücksendeberechtigung und alle erforderlichen Fotos hinzu.

Rücksendeadresse: Ambachtsweg 85, Pijnacker, Zuid-Holland, 2641 KW, Niederlande.
Hinweis: Die Versandkosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung des Kunden.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Arbeitstagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeiten.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, unser freundliches Kundensupport-Team zu kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie mit jedem Kauf von Mondelisa by Lonio zufrieden sind!

Firmenname: Lonio

Adresse: Ambachtsweg 85, Pijnacker, Zuid-Holland, 2641 KW, Niederlande

E-mail: info@mondelisa.com

Kontaktformular: K ontaktieren Sie uns

Telefon: +31 6 86254377

Firmennummer: 77169115

Kundenbetreuung: Montag bis Freitag, 9:00 - 17:00 Uhr